人們對建設工程較為關注的是質量與安全，而基礎工程中使用合格的管樁是確保質量安全的重要因素。

管樁作為一種地基處理及樁基礎形式從上個世紀初產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)得到了很大的發(fā)展，在各種建筑基礎中得到廣泛應用，并發(fā)揮著巨大的作用。建筑工程質量安全是否過硬，直接與其使用的管樁質量有關。若管樁質量稍遜一籌，就有可能導致房屋及其他建筑物坍塌，給人民的生命安全與財產(chǎn)帶來嚴重威脅。

對混凝土管樁生產(chǎn)廠家的設備和工藝流程，將嚴格按國家技術標準一一檢驗把關。水泥、砂、石、外加劑、礦物摻和料等原材料進廠后必須嚴格按技術參數(shù)指標送樣檢測，合格者允許生產(chǎn)。

作為產(chǎn)品的制造商，對產(chǎn)品的質量關要嚴格把控，同時服務理念也是產(chǎn)品增值的一種有效的手段。而服務理念的工作就不僅僅是生產(chǎn)、技術、檢測部門的職責，需要企業(yè)的各個系統(tǒng)積極聯(lián)動。

從銷售工作來看，服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，服務人員要采取各種形式的配合步驟，通過服務來提高企業(yè)的信譽，擴大產(chǎn)品的市場占有率，提高銷售工作的效率及效益。

結合管樁行業(yè)本身的特殊性，與消費類產(chǎn)品相比，其服務工作的意義更為深遠，服務工作的要求更高，需要企業(yè)各個系統(tǒng)的整體配合。在制造、采購的環(huán)節(jié)，需要明確客戶對產(chǎn)品性能、標準的需求;在配送的環(huán)節(jié)，需要運輸系統(tǒng)選擇更有利于客戶利益，同時控制產(chǎn)品在運輸過程中風險和成本的方式;在產(chǎn)品使用過程中，需要客服技術系統(tǒng)提供及時、有效、高質的售后服務技術的支持。

如果這些環(huán)節(jié)都能夠有效地落實，相信對產(chǎn)品銷售的提升、企業(yè)美譽度的提高也將有大的促進作用。永固管樁在服務理念方面的重視也提醒我們，管樁行業(yè)的服務也需要引起企業(yè)管理者的重視。關注服務理念的轉變，提高服務的水平，打造讓客戶用得更加放心、舒心的產(chǎn)品是未來占領市場的重要手段，需要我們各個系統(tǒng)的共同努力。